第37回　患者様対応と新人スタッフ育成について

2022年4月21日、新型コロナ感染症を考慮しリモートにて、医学心理セラピストの水木さとみ先生とスクールを行いました。

テーマは、”患者様対応と新人スタッフの育成について”です。

アポイントが埋まってしまって先延ばしになり中断されてしまう患者様や、当日来ていただいた際にお待たせしてしまうことがないように、

効率的に業務をこなしていけるようスタッフで連携していくことを話し合いました。

また、新人スタッフの育成についてもフィードバックをしっかりと行い、意欲的に取り組めるよう心掛けること等もスタッフ間で共有していきます。