第28回 治療方法のご説明の仕方について
8/2日(木)に、医学心理セラピストの水木さとみ先生をお招きし、患者様へ安心と信頼を与えられる医院づくりのため、講習会を行いました。今回のテーマは、患者様に治療方法を選択して頂くための分かりやすいご説明の仕方についてでした。
患者様のご希望をお話の中から知ること、それに沿って分かりやすくご説明をし、複数ある治療方法から患者様にとって最善の方法を選択して頂くことが重要だと思います。そのために必要な患者様のご希望・ご要望を引き出せるようなコミュニケーションと、ご希望に沿った方法をご提案するお話の仕方を学ばせていただきました。
今回教えていただいたことを今後に活かして、患者様に分かりやすいご説明をし、安心して通院して頂けるよう、スタッフ一同励んでまいります。
水木先生ありがとうございました。
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