皆さん、こんにちは。奈良県北葛城郡上牧町かつらぎ歯科医院　歯医者のめがねザルです。

本日も夢に向かって、全力で生きます！！
医療を良くする！！歯科医院から good quality を作ります！！
そして皆で、いい歯科医院つくりましょう。

いつまでも楽しい歯科医療を行います。

本日も、無事１日の診療を終えることができました。これもスタッフの顔晴りに感謝です。

本日の午前は、月一度の院内研修会「大森マナーズ」を行いました。午前は、ロールプレイングを中心に実習を、お昼からは文章の添削やスタッフの立ち居振る舞いをチェックしていただいています。

そんなことから、今年からは大森先生には一日研修をして頂けれるようになりました。最初に来ていただいた時には、スタッフの言動や動き方など目も当てられない状態でしたが、４年目にしてようやく落ち着いてまいりました。

また、パートのスタッフも全員で研修を受けることから、連携の取り方や各セクションの考え方なども先生のアドバイスなどで大分様になってきたようです。

そう安心していたところ、最後の患者様との応対でめがねザル大いに考えさせられるものがありました。

誠心誠意行った治療でも、満足されず説明しようにも一方的に言われれる始末。
最近の風潮がそうさせているのか、大いに悩みましたよ！！

研修後、大森先生から今月の格言は、「玉虫色」でした。
とても奥の深い的を得たお言葉でした。肝に銘じていこうと思います。