皆さん、こんにちは。奈良県北葛城郡上牧町かつらぎ歯科医院　歯医者のめがねザルです。

本日も夢に向かって、全力で生きます！！
医療を良くする！！歯科医院から improvement を行います！！
そして皆で、いい歯科医院つくりましょう。

最幸についてますよ。
（かつらぎ歯科医院では、只今勉強熱心でスキルアップを目指す、歯科衛生士　常勤１名を募集中です。)
（かつらぎ歯科医院では、只今夢をもって真剣に歯科医療に取り組める、若手歯科医師　常勤１名を募集中です。）

本日は木曜日、久しぶりに朝から家内と心斎橋にある大丸に出かけました。
なぜなら、11月最終週もしくは12月初めに開業当初から取引先、今年お世話になった方々へのお歳暮選びを開業当初から必ず行っていたからです。

本日を逃すとめがねザル中々時間が取れないので、朝一番に行きました。年々お付き合いする人も増え、今年はあらかじめ送られてきたカタログで選んでいたのです。行くとすぐ受付カードをとり、受付4番目だったのですいてる中すぐに発注出来るだろうと思ったのが間違いでした！！

通されて応対した方が、パートの女性しゃべり方が要点を得ていない上にパソコン入力が物凄く遅い。しかも、途中で指導係りの女性と交代する始末、その女性が最後までするかと思いきやまたもや遅い方と交代、会計に10分以上もかかりそのうえゆっくり説明しようとする。結局、1時間20分かかりました。周りは暇そうなのに・・・。

大分まるくなっためがねザルですが、あまりもの連携のなさ、お客さんの立場になった応対ができていなかったので、男性の社員さんに怒りのクレームを言いました！！

天下の大丸が、ここまで落ちたのかと正直ガックリ！！
最近、ホテルのレストランの品格もがた落ち！！

サービス業と呼ばれる職種でも時代が変わってきているのかもしれません。

めがねザル、普段は逆の立場なので、患者様のお気持ちが少しわかるようになり、いい勉強になりました。

真心を込めたお歳暮、名前倒れですね！！